nachdem in letzter Zeit mehrere Anfragen bzgl. der Registrierung und eventuell nicht erhaltener Mails gekommen sind, hier ein paar Hilfen:
Registrierungsprobleme:
Bitte hierbei ein paar Dinge beachten:
- Unbedingt eine gültige Mail-Adresse nutzen
- Das Captcha lösen! D.h. die "AreYouAHuman"-Abfrage, das ist ein kleines Spiel das gelöst werden muss um zu bestätigen dass man ein Mensch und kein Roboter ist. Das Deutsch ist gebrochen aber verständlich. Dies benötigt anscheinend Flash, was unter Umständen auf Mobilgeräten nicht verfügbar ist! Sollte das Spiel bei euch nicht erscheinen, dann versucht einen anderen Browser bzw. ein anderes System (Desktop-PC).
- Das Registrierungsformular absenden - ja, ist wohl öfter passiert
- aber nur wenn ihr eine Registrierungsbestätigung erhaltet seid ihr auch wirklich registriert.
Mail-Probleme:
- Spam-Ordner prüfen und uns bei Bedarf als "Kein Spam" markieren
- Manche Anbieter (wie z.B. GMX) sind bekannt dafür dass sie teilweise gnadenlos Mails als Spam markieren obwohl man zuvor eine Ausnahme erstellt hatte - hier immer besonders aufpassen und sich u.U. mit dem Mail-Anbieter in Verbindung setzen
- Falls gar nichts anderes hilft versucht bitte einen anderen Mail-Anbieter
Ich hoffe dass dies dem ein oder anderen hilft
Wir werden die Probleme natürlich im Auge behalten
